Coca-Cola ve Delta Havayolları’ndan peçete özrü

Markalar, kampanyaları nedeniyle rahatsız olan yolculardan özür diledi.

Uçaktaki yerinizi çoktan almış, uçuşun ne zaman sonlanacağını düşünürken, tanımadığınız birilerinin size üzerinde telefon numarasının yazılı olduğu bir peçete uzattığını düşünün. Kimileri bu hareketi nostaljik bir girişim olarak değerlendirebilir ama kimilerinin bu hareketten hiç de hazzetmeyeceği açık.

Yukarıda okuduğunuz kurguyla gerçek hayatta gönül hikâyeleri yaratma niyetindeki Coca-Cola ve Delta Havayolları, uçaklarda kullanılmak üzere özel tasarım peçeteler hazırladı. Peçetelerde yer alan yazılar, birbirlerini tanımayan yolcuları peçete aracılığıyla tanıştırmayı amaçlıyordu. Yolcular, tanışmak istediklerine telefon numaralarını peçeteye yazarak iletecekler ve belki de yeni bir aşk yolculuğuna yelken açacaklardı.

Ancak işler markaların planladıkları gibi gitmedi. Yolcular, sosyal medya paylaşımlarıyla peçetelerden duydukları rahatsızlığı dile getirdi.




 

Olayın ardından her iki marka da kampanyalarıyla yolculara verdikleri rahatsızlıktan ötürü özür diledi. Coca-Cola’nın Atlanta Business Chronicle’da yer alan açıklamasında, “İncittiğimiz herkesten özür dileriz. Partnerimiz Delta ile birlikte geçen ay peçetelerin toplatılmasına ve peçeteleri farklı tasarımlarla değiştirmeye başladık.” ifadesine yer verilirken, Delta Havayolları da özür dileyerek, peçetelerin geçen aydan itibaren kaldırılmaya başlandığı bilgisini paylaştı.

Kaynak: https://mediacat.com/coca-cola-ve-delta-havayollarindan-pecete-ozru/

Monday Morning Goods No: 191

Bu Sayıda

HAFTANIN İLHAM VEREN WEB SİTESİ

Facebook’tan markalar için yeni bir mesajlaşma özelliği

Yakında Facebook sayfalarından Instagram mesajlarına yanıt verilebilecek.

Haftanın ilhamını kaçırmamak için
bültene kaydolun,

DUYDUK DEYİN, DUYMADIK DEMEYİN!